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고객 초청 강연

                                                ㅡ 고객에게 답이 있다!!

▷ 일 시 : 10월 4일 토요일

▷ 장 소 : 드림병원 10층 세미나실

▷ 강 사 : 자산관리사 조경미 매니저

잘 안 되는 병원과 잘 되는 병원의 요소들을 하나하나씩 재미있게 강의 해 주셨습니다

가족이 몇 년째 다니는 병원의 예를 들어 주시면서

시설보다, 의료 장비보다 더 중요한 것은 의료진과 직원의 자상함이라고 했습니다

가장 중요한 것은 어린아이의 마음으로, 어린아이를 바라보듯이,

어르신을 위하는 배려의 마음으로 고객을 대해야한다고 말씀 하셨습니다

겉으로만 보이는 친절이 아닌

고객을 진정으로 생각하는 따뜻한 드림병원이 되겠습니다

항상 고객 입장에서 이해하고,

고객의 말씀에 귀 기울이는 드림병원이 되도록 노력하겠습니다